WEQUANT / HELP
Pusat bantuan
Cari mengikut topik atau kata kunci untuk langkah seterusnya.
Dikemas kini 14 Oktober 2026
Tiada soalan sepadan. Cuba kata lain atau hubungi sokongan rasmi.
Akaun dan permulaan
Bagaimana pengguna baharu bermula?
Daftar atau log masuk, semak platform dan keperluan produk. Pengguna layak boleh menuntut sekali percubaan pertama 3 hari; pelanggan berlanggan boleh terus mengikat akaun dagangan dan nama pelayan tepat, kemudian menjana pakej peribadi.
Adakah akaun laman sama dengan akaun MT4 atau MT5?
Akaun laman mengurus langganan, muat turun, rujukan dan rekod perkhidmatan. Akaun MT4/MT5 dibekalkan broker untuk terminal. Pakej peribadi memerlukan akaun dagangan dan pelayan dipautkan kepada akses laman.
Mengapa pesanan atau akses tidak kelihatan?
Pastikan akaun laman sama seperti semasa membeli, kemudian muat semula halaman ahli dan semak pesanan serta tamat tempoh. Identiti log masuk berbeza mungkin akaun berbeza. Berikan nombor pesanan dan masa pembelian kepada sokongan jika perlu.
Perlukah saya mengikat Telegram?
Ikut keperluan halaman pembelian dan muat turun. Peringatan SkyEye dan ganjaran jemputan memerlukan pengikatan Telegram disahkan. Mulakan bot rasmi, lengkapkan pengesahan dan jangan sekat mesejnya.
Bagaimana jika terlupa kata laluan atau gagal log masuk?
Gunakan pilihan pemulihan atau pengesahan halaman log masuk; bagi Google, semak akaun Google. Berikan maklumat pengenalan akaun dan ralat kepada sokongan jika perlu, tanpa kata laluan atau kod pengesahan.
Apa yang boleh digunakan melalui telefon?
Telefon boleh mengakses laman, akaun, langganan, kerjasama dan tugas perkongsian. EA serta penunjuk tersuai berjalan di terminal desktop, bukan MetaTrader mudah alih. Telefon boleh memaparkan posisi dan dagangan akaun sama.
Apakah had percubaan pertama?
Pengguna baharu layak mendapat sekali percubaan 3 hari. Rekod tuntutan dan identiti disemak; pendaftaran semula tidak memberi kelayakan baharu. Produk serta masa mula dan tamat mengikut akses sebenar akaun.
Langganan bayaran dan lesen
Apakah kandungan langganan semua produk?
83 EA, 42 penunjuk dan 7 alat, jumlah 132 produk. Platform MT4 atau MT5 dinyatakan bagi setiap produk. Pakej terikat pada akaun dagangan dan pelayan.
Berapakah harga dan tempoh langganan?
Harga bulanan awam semasa 66 USDT untuk satu bulan kalendar pada satu akaun dagangan. Bulan kalendar bukan tetap 30 hari. Semak jumlah pembayaran dan masa tamat tepat pada pesanan atau halaman ahli.
Adakah langganan EA termasuk SkyEye?
Langganan semasa meliputi EA, penunjuk dan alat. SkyEye masih dibangunkan dengan tempahan peringatan; pelan serta harga diumumkan berasingan. Keahlian rakan, langganan EA atau tempahan tidak automatik memberi akses rasmi SkyEye.
Mengapa bayaran mesti tepat seperti pesanan?
Pengesahan memadankan rangkaian, alamat, jumlah diterima tepat dan masa sah. Ikut pesanan tertentu dan semak fi platform penghantar. Jangan bayar hanya berdasarkan harga utama atau gunakan bayaran sama bagi beberapa pesanan.
Mengapa pesanan masih menunggu selepas pemindahan?
Semak transaksi selesai, rangkaian, alamat dan jumlah diterima. Akses diberi selepas pengesahan. Muat semula; jika masih bermasalah, beri nombor pesanan, ID transaksi rantaian dan masa pemindahan kepada sokongan. Elakkan bayaran berganda.
Bagaimana jika rangkaian atau jumlah tersalah?
Simpan pesanan, ID transaksi, rangkaian, jumlah dan masa, lalu hubungi sokongan rasmi. Penerimaan sebenar perlu diperiksa; penyelesaian bergantung pada transaksi. Mengubah angka pada halaman tidak mengesahkan bayaran.
Adakah pembaharuan awal membazir baki masa?
Pembaharuan biasa menyambung langganan aktif dan mengekalkan baki masa. Bagi tamat tempoh, pembalikan pesanan atau akses luar biasa, semak masa kuat kuasa dan tamat sebenar selepas bayaran disahkan.
Perlukah muat turun semula selepas pembaharuan?
EA dan alat berlesen dalam talian biasanya menyegerakkan hak melalui fail asal jika akaun, pelayan dan pengesahan sah. Penunjuk memerlukan kunci serta fail baharu. Menukar LicenseExpire lama tidak melanjutkan had asal.
Bolehkah produk salah versi atau tidak digunakan dipulangkan?
Terma semasa tidak menyediakan bayaran balik biasa bagi produk dan perkhidmatan digital; kredit pembelian juga tidak boleh dipulangkan atau dikeluarkan. Semak keperluan sebelum bayar. Caj luar biasa, bayaran berganda dan pertikaian disemak sokongan.
Pemasangan dan operasi EA penunjuk serta alat
Bolehkah fail MT4 digunakan pada MT5?
Format dan persekitaran berbeza. Muat turun versi platform produk dan pasang pada terminal tersebut. Langganan semua produk tidak bermakna setiap produk mempunyai kedua-dua versi.
Di mana EA penunjuk dan alat dipasang?
Pilih File → Open Data Folder. Letakkan EA dalam Experts, penunjuk dalam Indicators, dan alat mengikut arahan pakej. Muat semula Navigator atau mulakan semula terminal, kemudian lampirkan pada carta sesuai.
Mengapa nama fail penunjuk perlu dikekalkan?
Sesetengah penunjuk memanggil komponen melalui nama asal. Menukar nama, kehilangan kebergantungan atau lapisan folder boleh menggagalkan pemuatan. Kekalkan nama dan laluan; jangan tambah subfolder jika Indicators akar diperlukan.
Adakah pengikatan memerlukan kata laluan dagangan?
Tidak; hanya nombor akaun dan nama pelayan tepat. Semak dengan terminal sebelum menghantar. Pengguna tidak boleh menukar pengikatan sesuka hati; hubungi pentadbir untuk semakan kelayakan dan lesen.
Mengapa lesen gagal walaupun nombor akaun betul?
Semak nama pelayan tepat, fail peribadi, akses aktif dan perubahan atau penggantungan pengikatan. EA serta alat dalam talian memerlukan URL kebenaran dan sambungan. Simpan ralat Experts/Journal untuk sokongan.
Bagaimana menetapkan URL WebRequest?
Bagi EA dan alat berlesen dalam talian: Tools → Options → Expert Advisors, benarkan WebRequest untuk URL disenaraikan dan tambah https://hub.wequant.org. Semak sambungan sebelum memuatkan. Penunjuk mengikut panduan sendiri.
Mengapa EA pada carta masih tidak boleh berdagang?
Semak suis dagangan automatik terminal dan kebenaran EA sendiri. Akaun mesti dibenarkan berdagang, simbol dalam sesi dan lesen sah. Siasat ralat log dahulu.
Mengapa EA normal tidak membuka posisi?
Pesanan memerlukan syarat strategi EA; pemasangan bukan jaminan dagangan segera. Semak simbol, rangka masa, tetapan, sesi dan ralat penolakan. Jangan longgarkan syarat atau naikkan saiz pesanan hanya untuk memaksa dagangan.
Simbol dan rangka masa mana yang patut digunakan?
Ikut penerangan setiap produk. Keperluan simbol, rangka masa, unit harga dan sejarah berbeza. Akhiran simbol broker dan kontrak berbeza juga perlu diperiksa kesesuaiannya.
Bolehkah tetapan sama digunakan selepas menukar broker?
Semak digit harga, nilai mata, saiz kontrak, lot minimum, sesi dan pelaksanaan. Fail peribadi terikat akaun serta pelayan. Sahkan unit parameter dan pengikatan; beri spesifikasi kontrak kepada sokongan jika perlu.
Apakah maksud mata spread dan jarak harga?
Unit ditentukan produk dan platform; mata bukan perubahan harga tetap sejagat. Semak penerangan parameter, digit simbol dan pergerakan harga minimum. Jika tidak jelas, hantar nama produk, parameter dan spesifikasi kontrak.
Adakah EA berjalan selepas komputer atau terminal ditutup?
EA terminal itu berhenti. Pesanan, stop loss dan take profit yang broker sudah terima diproses mengikut peraturan broker; pengurusan setempat EA berhenti. Operasi berterusan memerlukan komputer sesuai atau Windows VPS biasa yang dalam talian.
Apa perlu diperiksa selepas terputus atau dimulakan semula?
Pulihkan rangkaian dan terminal, semak akaun, pelayan, lesen serta EA pada carta. Produk dalam talian perlu pengesahan baharu selepas mula semula. Paparan lama tidak membuktikan pemulihan; semak log dan status ahli.
Apa perlu diisi pada LicenseKey dan LicenseExpire?
Gunakan nilai dari halaman muat turun peribadi dan LICENSE.txt, mengekalkan format. Akaun, pelayan dan fail mesti sepadan. Selepas pembaharuan atau pengikatan semula, dapatkan fail serta maklumat lesen baharu.
Bagaimana jika muat turun beratur atau gagal dijana?
Tunggu dan muat semula tugas tanpa menghantar berulang kali. Semak log masuk, akses dan pengikatan. Beri produk, platform, ID tugas dan masa ralat kepada sokongan. Jana versi semasa melalui kad produk; fail sejarah tidak dikemas kini automatik.
Apa jadi pada posisi semasa kemas kini pengikatan atau berhenti?
Penggantian fail, pengikatan semula atau penyingkiran EA boleh menghentikan pengurusan posisi. Rekod posisi dan carta, lalu ikuti arahan produk. Jangan anggap penyingkiran atau tamat lesen menutup posisi automatik; hubungi sokongan jika ragu.
Sistem SkyEye
Adakah SkyEye sudah boleh digunakan secara rasmi?
Hanya pengenalan dan tempahan peringatan dibuka. Sistem rasmi masih dibangunkan; tarikh, akses dan pelan diumumkan berasingan. Tempahan ialah pendaftaran notifikasi; tangkap layar tidak membuktikan data langsung atau semua fungsi tersedia.
Apa kegunaan SkyEye?
Rancangan menggabungkan penilaian AI, carta pelbagai rangka masa, penunjuk, ulang tayang dan rekod, serta cadangan kesesuaian daripada EA WeQuant. Pengguna boleh memeriksa asas, syarat dan risiko. Skop akhir mengikut pelancaran.
Adakah cadangan EA SkyEye menjamin keuntungan?
Tidak. Cadangan menjelaskan kesesuaian strategi dan risiko. Pasaran, pelaksanaan dan parameter mempengaruhi hasil; pengguna masih perlu menilai penerangan produk dan keadaan akaun.
Adakah SkyEye membuat pesanan bagi saya?
Peranan semasa ialah maklumat pasaran dan penyelidikan. Carta, penilaian AI dan cadangan bukan pesanan dilaksanakan. Pemasangan, lesen dan operasi EA terminal ialah proses berasingan; fungsi rasmi mengikut pengumuman.
Bagaimana menempah peringatan SkyEye?
Log masuk WeQuant, sahkan pengikatan Telegram dan mulakan bot rasmi. Klik peringatan di halaman SkyEye lalu semak status berjaya. Tempahan tidak memerlukan bayaran.
Adakah klik berulang menghasilkan banyak peringatan?
Akaun laman dan Telegram dinyahgandakan; klik berulang tidak menambah tempahan aktif. Semak status sendiri selepas menukar pengikatan.
Bagaimana membatalkan atau menukar penerima Telegram?
Batalkan di halaman SkyEye. Untuk menukar Telegram, lengkapkan perubahan pengikatan dahulu dan semak tempahan serta penerima. Bot disekat atau belum dimulakan mungkin gagal menghantar.
Bolehkah harga dalam tangkap layar digunakan untuk berdagang?
Tangkap layar pembangunan menggunakan data demo berlabel untuk menunjukkan reka bentuk dan penyelidikan. Ia bukan harga langsung, transaksi dilaksanakan atau rekod pulangan. Selepas pelancaran, semak status data sebenar.
Rakan rujukan dan komisen
Bagaimana bermula sebagai rakan promosi?
Dapatkan pautan rujukan laman dalam papan pemuka rakan. Pelanggan baharu mendaftar melalui pautan untuk atribusi lalu membeli. Pelanggan, pesanan dan komisen boleh dilihat; pendapatan bergantung pada jualan sah dan peraturan.
Apa beza pautan rujukan laman dan jemputan Telegram?
Pautan laman menetapkan atribusi pembelian semasa pendaftaran baharu. Pautan Telegram untuk penyertaan dan semakantempoh keahlian ahli. Jemputan ke kumpulan sahaja tidak menetapkan atribusi pembelian laman.
Bolehkah pelanggan sedia ada menukar rujukan melalui pautan saya?
Akaun sedia ada tidak boleh menukar perujuk dengan klik baharu. Laporkan atribusi salah bersama butiran pendaftaran untuk semakan manual. Pesanan sejarah tidak dikira semula automatik.
Berapakah kadar komisen pelanggan terus?
Kadar 10%, 20%, 25%, 30%, 35%, 40%, 50% untuk jumlah pelanggan sah 0–4, 5–9, 10–29, 30–39, 40–59, 60–99, 100+. Had peranan dan penilaian turut terpakai; semak kadar direkodkan setiap pesanan.
Adakah pembaharuan mendapat komisen dan pembelian sendiri dikira pelanggan baharu?
Pembaharuan layak terus menghasilkan komisen, tetapi pelanggan dikira baharu sekali sahaja. Pembelian sendiri tidak dikira. Pembalikan penuh melaraskan rekod dan komisen; perolehan tidak mendapat komisen tunai tambahan pada pesanan sama.
Adakah naik taraf menambah komisen pesanan lama?
Tidak. Pesanan selepas mencapai ambang menggunakan kadar baharu yang sesuai; pesanan lama mengekalkan kadar dan terma. Kenaikan peranan pada bulan berikutnya, tertakluk had peranan jika diturunkan atau disekat.
Bagaimana komisen pasukan diagihkan?
Ambil ahli layak terdekat setiap peranan: rakan 5%, rakan kanan 4%, rakan tertinggi 3%. Kadar terus 40% hanya memberi 3% kepada rakan tertinggi di atas; kadar 50% tiada komisen ke atas. Jumlah setiap pesanan maksimum 50%.
Mengapa saya dinilai atau diturunkan peringkat?
Rakan, kanan dan tertinggi perlu 5, 10, 20 pelanggan terus baharu sah setiap bulan kalendar UTC. Kekurangan pertama memulakan bulan penilaian, berikutnya turun satu peringkat. Jumlah terkumpul kekal; semak dasar pemulihan dan had.
Apa beza baki belum matang boleh keluar dan ditahan?
Komisen belum matang menunggu 14 hari. Baki tersedia boleh dimohon keluar, baki ditahan tidak boleh. Pembalikan, kekurangan dan sekatan mempengaruhi baki; semak rekod pesanan serta pengeluaran.
Apakah minimum pengeluaran rangkaian dan fi?
Pengeluaran berjaya pertama minimum 20 USDT, berikutnya 100 USDT, hanya USDT-TRC20. Ikut halaman akaun. Sahkan sebut harga fi rangkaian sebenar daripada penyemak; jumlah permohonan termasuk fi. Semak jumlah bersih, alamat dan rangkaian.
Mengapa pengeluaran tidak segera diterima?
Perlu semakan, pengesahan fi sah dan pembayaran sebenar. Pembayaran automatik kini dimatikan. Permohonan atau kelulusan bukan bukti diterima; semak rekod dan beri ID kepada kewangan jika perlu.
Ganjaran percubaan video dan jemputan
Bagaimana mendapat percubaan jemputan tambahan?
Hantar satu video awam Instagram atau TikTok untuk semakan, jemput 5 pendatang baharu sah melalui pautan Telegram dan penuhi tempoh keahlian. Kedua-dua syarat mesti lulus sebelum menerima 3 hari akses.
Berapa lama video mesti terbuka?
Sekurang-kurangnya 24 jam selepas semakan pertama, lulus semakan kedua dan kekal terbuka sehingga tuntutan. Video tidak boleh digunakan semula. Video dipadam, peribadi atau tidak mematuhi perlu diperbaiki mengikut maklum balas; penghantaran bukan kelulusan.
Apa yang dikira 5 jemputan sah?
Ahlipertama kali masuk melalui pautan anda selepas kempen bermula, kekal 48 jam dan masih ahli ketika tuntutan. ID Telegram dideduplikasi; diri sendiri, bot, ahli sejarah diketahui, penerima lama dan pendatang baharu digunakan semula dikecualikan. Pertambahan ahli sahaja bukan angka sah.
Adakah keluar dan masuk semula menambah slot?
Tidak. Identiti sama tidak menambah slot dan tempoh dikira semula selepas kembali. Keahlian serta syarat semasa diperiksa sewaktu tuntutan; tempoh lama tidak menggantikan semakan.
Berapa kali boleh menuntut dan bagaimana dengan percubaan pertama?
Maksimum 3 pusingan, 3 hari setiap satu, jumlah 9 hari. Video dan ahli digunakan tidak boleh diulang. Percubaan pertama sekali disemak berasingan. Semak rekod akses bagi sambungan tempoh serta masa kuat kuasa.
Mengapa masih tidak boleh menuntut selepas tugas selesai?
Semak videosemakan semula, jumlah jemputan sah, tempoh, Telegram, akaun dagangan dan slot digunakan. Kemajuan tidak semestinya semua syarat lulus. Hantar rekod aktiviti dan ralat kepada sokongan.
Akses broker kerjasama dan sokongan
Bagaimana mengaktifkan akses EA tahunan broker?
Hantar akaun dagangan serta nama pelayan tepat dalam bahagian broker untuksemakan. Kelulusan terikat akaun, pelayan dan tempoh. Penghantaran atau pendaftaran sahaja tidak memberi hak; ikut syarat kempen semasa.
Adakah akses tahunan meliputi penunjuk dan alat atau boleh ditukar akaun?
Akses broker tahunan hanya skop EA akaun diluluskan, bukan langganan semua produk. Penunjuk dan alat memerlukan hak sesuai. Fail tidak boleh dipindah kepada akaun lain; pilih akaun layak tepat jika kedua-dua hak wujud.
Apa beza pengedar dan OEM jenama?
Pengedar membeli produk WeQuant pada harga dipersetujui dan menjalankan jualan serta perkhidmatan tempatan. OEM menyediakan hasil berjenama sendiri mengikut projek. Bayaran, jenama dan penyelenggaraan berbeza; sahkan pasaran, produk dan kemampuan dahulu.
Adakah prabayar pengedar deposit boleh dipulang atau dikeluarkan?
Prabayar masuk semasa 1,000 USDT menjadi kredit pembelian pada 65% harga rujukan laman. Ia bukan komisen boleh keluar, dan tidak boleh dipulangkan atau dikeluarkan. Jual pada harga rujukan memberi 35% margin kasar sebelum kos; sahkan tujuan sebelum bayar.
Apa termasuk dalam OEM dan adakahkod sumber serta penyelenggaraan kekal termasuk?
Pelan standard 9,999 USDT: 8,999 pelaksanaan, 1,000 kredit. Skop termasuk laman jenama, EA dipersetujui, portal pelanggan/lesen, dua latihan dan penyelenggaraan standard tahun pertama. Pintu SkyEye apabila tersedia. Kod sumber, penyesuaian tanpa had dan penjagaan seumur hidup bukan lalai; domain, data berbayar dan tahun berikutnya perlu disahkan.
Bagaimana meminta kerja khusus dan siapa menjaga pelanggan?
Hantar pasaran, platform, fungsi dan kriteria penerimaan untuk skop, harga dan jadual. Pengedar/OEM menjaga jualan, kutipan, pemasangan dan sokongan pertama; WeQuant memberikan kemas kini serta sokongan teknikal kedua yang dipersetujui. Latihan, respons dan tempoh dicatat dalam skop.
Apa perlu disertakan dalam tiket sokongan?
Gunakan sokongan rasmi atau tiket papan pemuka. Nyatakan produk, MT4/MT5, masa dan langkah dicuba; tambah akaun/pelayan serta log untuk pemasangan, atau ID pesanan/pengeluaran. Lindungi data lain; jangan beri kata laluan, kod, kunci peribadi dompet atau frasa benih.